RETOURS

L’acheteur a le droit de retourner, à ses frais et sans motif, la marchandise au vendeur dans les 14 jours qui suivent la livraison. A défaut de respecter ce délai, le vendeur n’acceptera plus aucune réclamation ou retour de marchandise. Les articles doivent être retournés dans leur conditionnement et leur emballage d’origine non portés, non lavés à l’adresse suivante : COFICOS sprl 9 lunes Chemin du Chivrou 8 B-4910 Theux, Belgique. Les articles doivent contenir toutes les étiquettes : les étiquettes cousues à l’intérieur ainsi que toutes les étiquettes d’emballage.
Ils doivent être accompagnés d’un bon de retour (disponible sur notre site). Le remboursement des articles retournés sera effectué au plus tard 15 jours après réception de ceux-ci. Les frais de livraison et de retour sont à la charge de l’acheteur et ne seront pas remboursés.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous avez bénéficié d’un envoi gratuit grâce à une commande de plus  60€  et que le montant de l’article retourné diminue le montant total sous les 60€, les frais de port seront déduit de votre remboursement.

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 60€, il est vivement conseiller d’utiliser un service de livraison qui vous permet le suivi l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison.

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